Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade aplica-se aos serviços oferecidos pela Vega.ia("nós", "nosso"). Atuamos como controladores dos dados pessoais que coletamos diretamente de você ao utilizar o serviço.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail e credenciais de login.
• Dados de uso: prompts, mensagens enviadas ao chat e vídeos gerados.
• Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo e dados de telemetria.
• Comunicações com suporte.

3. Finalidades e base legal

Usamos seus dados para: (a) criar e manter sua conta — execução de contrato; (b) fornecer e melhorar o serviço — execução de contrato e interesse legítimo; (c) prevenir fraude e abuso — interesse legítimo; (d) cumprir obrigações legais; (e) enviar comunicações operacionais.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais com:

• Stripe — nosso provedor de pagamentos, responsável pelo processamento seguro de transações de cartão e pela gestão de assinaturas.
• Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, IA).
• Autoridades, quando exigido por lei.

5. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você tem direito de acessar, corrigir, excluir, restringir o tratamento, solicitar portabilidade e revogar consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia em trânsito e controles de acesso, para proteger seus dados.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do serviço. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

9. Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@orion.ai.